A Linnus Store Case. Análise de uma consultoria aplicada para Business Intelligence (BI)
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Descrição
Sumário
Parte 1. A Empresa
Parte 2. O Problema
Parte 3. A Solução BI
Parte 4. Análises
Case
Título do Case: Case Linnus Store, BI Case A Linnus Store é uma empresa de e-commerce fundada em 2013, com o objetivo de atender a região do interior norte do estado de São Paulo. Em Jardim São Bento, SP. O empreendedor fundador, Mário Augusto, formado em Administração, recebeu uma influência positiva de seus filhos para fundar algo moderno e adaptável para ele.
A empresa possui um depósito na cidade de sua fundação, comercializando assim produtos diversos: livros, eletrônicos, roupas e várias outras categorias do varejo. E empresa precisa de algumas informações e dashboards na área financeira, em Fluxo de Caixa (ou Cash flow). Logo solicitou uma consultoria para a criação de dashboards e um trabalho de Business Intelligence (BI), para atender essa demanda.
Detalhes do Produto e Desenvolvimento
Data de Lançamento (Release): 15 de outubro de 2020
Última Atualização: 15 de outubro de 2020
Versão Atual: versão 1 (v.1) (Versão Linear, por entidade ou arquivo)
Nível: Básico (Categoria Profissional Júnior, nível 1)
Tipo de App/Software: Microsoft Power BI Desktop
Formato/Tipo: .pbix
Requisitos e Fabricante: Microsoft Power BI Desktop / https://powerbi.microsoft.com/
Específicos: Fonte de Dados - Microsoft Office Excel
Recursos e Pacotes
● Utilização e demonstração do Gráfico de Colunas Empilhadas;
● Utilização e demonstração do Gráfico de Colunas Clusterizado;
● Utilização e demonstração de um painel com Segmentação de Dados;
● Demonstração da Visão Geral e Categorias no Fluxo de Caixa, aplicação de descrição de Entradas e Saídas financeiras ao longo de um período especificado. Em inglês - Cash flow;
● Demonstração básica, adaptada ao usuário com o nível básico;
● Utilização de Técnicas de UX/UI, criando interfaces amigáveis e funcionais.
Pacotes de Arquivos ou Relacionados
Microsoft Power BI Desktop (1
> Fluxo de Caixa, Linnus Store.pbix
Microsoft PowerPoint (2)
> Analytical Report Case Linnus Store, BI Case.pptx
> Report Case Linnus Store, BI Case.pptx
PDF (2)
> Analytical Report Case Linnus Store, BI Case.pdf
> Report Case Linnus Store, BI Case.pdf
Microsoft Office Excel (1)
> Análise Básica do Fluxo de Caixa.xlsx
Download
> Download em:
Disponibilidade de download direto para cada arquivo ou .rar (pacote inteiro).
Análises e Relacionados
Iniciamos o trabalho entendendo a necessidade do cliente, com uma abordagem por anamnese, para quem não conhece o termo, basta clicar na palavra para aprofundar a pesquisa. Anamnese (do grego "ana", trazer de novo e "mnesis", memória) é uma entrevista realizada pelo profissional de saúde ao seu doente, que tem a intenção de ser um ponto inicial no diagnóstico de uma doença. Muito usada na abordagem inicial em Consultoria Empresarial. Enfim. Com esse início, constatamos que o cliente necessitava de algo rápido e pontual, com uma certa urgência no caso, para mapear alguns anos que passaram desde a fundação da loja. Sugerimos além de Dashboard em si, o cruzamento de dados para extrairmos as melhores informações. Dessa forma teríamos um Business Intelligence aplicado. Com a facilidade de uso que o Power BI da Microsoft traz hoje para o mercado, constatamos e analisamos que poderia ser usado tal software. Além do mais o Microsoft Power BI Desktop é uma solução em software freeware. Sendo assim o seu uso é gratuito, cortando assim os custos.
Mapeamos o desenvolvemos a solução BI para o cliente dos anos de 2013 a 2015. Não há fluxo de dados e as análises são simples e diretas, adaptadas ao cliente.
Trouxemos duas abas para o cliente, inicialmente uma aba de introdução (gostamos de fazer tal aba, pois é uma tela introdutória amigável), em seguida na segunda aba, trouxemos a visão geral (o clássico de Receitas/Despesas) com Segmentação de Dados e um Gráfico de Colunas Empilhadas.
E por fim, trouxemos na terceira aba, as Categorias, com um Gráfico de Colunas Clusterizado, dessa forma facilitando a leitura por parte do cliente por ser um gráfico tradicional. Também há nessa aba um painel com Segmentação de dados.
Em última análise, preservamos a identidade visual do cliente, mantendo a identidade da empresa e nos preocupando também em elaborar um trabalho UX/UI de carona com o desenvolvimento BI.
Relatório (Report)
Segue logo abaixo algumas imagens do trabalho desenvolvido:
Aba: Introdução, Fluxo de Caixa (Microsoft Power BI - Arquivo: Fluxo de Caixa, Linnus Store - Power BI Desktop)
Aba: Visão Geral, Fluxo de Caixa (Microsoft Power BI - Arquivo: Fluxo de Caixa, Linnus Store - Power BI Desktop)
Aba: Categorias (Microsoft Power BI - Arquivo: Fluxo de Caixa, Linnus Store - Power BI Desktop)
Dados (Data) e ETL (Extract, Transform and Load)
Para a parte de dados, houve o carregamento da Fonte de Dados pelo Microsoft Office Excel, carregamos apenas uma tabela, que foi a tabela mais viável para este projeto.
No Query Editor, na parte de ETL do Power BI, aplicamos procedimentos simples. Confira na lateral direita as etapas:
Modelo (Model)
Modelo simples e direto:
Facilidades e Dificuldades
Facilidades
A facilidade encontrada, foi em desenvolver um modelo simples, extraído de uma Fonta de Dados simples e direta - Microsoft Office Excel, sem consultas específicas em SQL. Sem aplicação do DAX (Data Analysis Expression) no Power BI e com uma aplicação de ETL simples.
Dificuldades
Não houve dificuldades encontradas, uma vez que o nível é básico. Podemos identificar um pequeno esforço desprendido para identificar as necessidades do cliente, e alinhar o trabalho desenvolvido juntamente com um UX/UI apurado e moderno.
Conclusivo
É importante ter para si como desenvolvedor a importância de aplicar sempre os fundamentos da ciência aplicada que você é especialista, até mesmo nos níveis mais básicos. Dessa forma, formam-se os pilares para os seus desenvolvimentos futuros, para assim poder evoluir para modelos e desenvolvimentos mais complexos. Conclui-se o atendimento de uma consultoria simples e direta, que pode ser utilizada até mesmo por empresas de médio e grande porte. Vez ou outra, percebo ao longo da minha caminhada, a visão de que por uma empresa ser uma empresa de médio ou grande porte, temos a análise precipitada de que esta possui a infraestrutura mais moderna, com os melhores apps e softwares. O que muitas vezes é irreal. Muitas empresas muitas das vezes não possuem nem um desenvolvimento básico ou nenhum desenvolvimento em várias aplicações e processos empresariais, e concluímos também que um trabalho simples e organizado como este projeto, pode ser aplicado em pequenas, médias ou grandes organizações.
Fontes
> Microsoft Power BI: https://powerbi.microsoft.com/
> Microsoft Office Excel: https://www.microsoft.com/en/microsoft-365/excel
> Space_One Labs: https://www.spaceonelabs.com/
Notas e Relacionados
> Inicialmente o nosso propósito com o Blog é efetuar postagens diversas, porém teremos a área separada para as postagens relacionadas ao Constructor SO, que é o nosso Portfólio de Projetos, Agiles e Scrum, em que cada membro do Constructor SO possui a sua área para os seus desenvolvimentos. Dessa forma, cada atualização da área do Constructor SO é seguida de uma postagem no blog do profissional, informando os nossos leitores e criando assim um panorama extensivo de tal trabalho lançado ou versionado.
> A priori em relação aos desenvolvimentos da Space_One Labs, a nossa ideia é lançar e trabalhar de forma aleatória vários projetos da área específica relacionada, não nos tornando assim limitados por apps ou softwares específicos.
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Daniel Sanches
Engenheiro de Produção, Universo - Universidade Salgado de Oliveira, especializado em Analytics e Data, Business e Tecnologia
SO Labs Developer Member of Research, Business Intelligence Analyst, Data
Analyst and Business Analyst, Blogger DS Space_One Labs | Space
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Membro SO Labs Desenvolvedor de Pesquisas, Business Intelligence, Data
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